CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM是一种商业策略,它按照客户的分类情况有效地**企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的核心理念,并以此为**来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。CRM 管理系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化( MA )、客户服务与**( CSS )管理、客户分析( CA )系统 、进销存6大主要功能模块组成。
嗯,我有个闺蜜,一言不合就喜欢翻旧账,每次都咄咄逼人,从来都说是别人的过错。
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近日,毛阿敏的工作室晒出一张照片
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自从张默吸毒后,张默树立的好形象
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