**热线可以解决哪些问题

首页 / 图解小知识 | 2022-07-19 17:14:09 点击:0

**热线不能直接解决问题，只是一个受理热线，接受对**部门和工作人员的投诉和批评意见，各个**咨询，帮助市民协调解决各种困难，10日内会对事情进行处理。

**热线的接线员会把投诉内容记录下来，发传真给投诉事件的主管**单位，主管单位处理后；将结果回报给12345热线，最后接线员会联系投诉来电人，告知事情处理结果。

**部门对**热线投诉单都比较重视，这个投诉单要经过**部门的办公室**，主管**和业务科室。

等待花开绝不能空等，只有辛勤耕耘也西上实夫好真声着等来花开。

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