“保丢不保损”是快递行业的一种约定,是指在快递服务过程中,快件(邮件)如果发生丢失,快递公司会进行赔偿,但如果只是发生了损坏的情况下,不进行赔偿,或者最多按照运费的3至5倍金额进行赔付。
“保丢不保损”的约定是因为快递运输涉及投递、收揽、分拣、派送等多个环节,出现问题难以追查而出现,但实际上“保丢不保损”是不合法的。
《消费者权益保护法》明文规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有**获得赔偿的**。
如果出现丢失件问题,要**与快递公司进行交涉,在快件发生损坏后收集有关证据,进行**。
随心一句: 若不爱一个人,便无权要求他无条件奉献,更不忍看着淌血的人守护身旁,欠不起这样深情。——张小娴
随心一句: 这次我认真的。如过你敢骗我,我会用尽一声报复你。
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