决策的制定过程包括8个阶段,即发现问题、确定目标、确定价值准则、拟制方案、分析评估、方案选优、试验实证、普遍实施。其中发现问题是决策被提出的根据,是决策的起点。确定的目标一般应是可计量成果、可规定时限、可确定人员责任的。
确定价值准则,即建立评价指标体系以作为对比选优的衡量尺度。设计有价值的备选方案,以寻找达到目标的途径。
以价值准则为尺度对备选方案可能产生的结果进行评估。比较备选方案的利弊,确定最终决策方案。
正式实施前在小范围内或就其关键部分进行试验,以验证其运行的可靠性。同时加强对通过验证的决策方案的调究和反馈。
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