小度怎么不能视频通话

首页 / 科技 / 数码 | 2022-08-26 07:12:42 点击:0

小度无法进行视频通话，有可能是通话双方的网络质量不佳，可以先检查网络连接是否正常；也有可能是手机权限中未开启麦克风和相机权限，可以在手机设置中进行更改。如果操作后无法使用视频通话，可以卸载手机中“小度在家”app后重新安装，之后继续进行尝试。

小度怎么不能视频通话

如果小度是突然无法进行视频通话，且网络连接没有问题，可能是“小度在家”app软件出现的故障。可以先尝试卸载手机中的app，之后重新下载安装，再尝试进行视频通话。

如果卸载“小度在家”app之后依旧无法使用视频通话功能，可以拨打百度**售后客服电话，根据语音提示接通人工服务后，说明相关问题，向专业的工作人员寻求解答。如果是硬件故障导致的，也可以到百度**售后服务中心，找工作人员对小度进行返场维修和检测。

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