1、首先确认是否将声音设置得比较小,如果是的话,建议按音量键,将声音调大即可。
2、然后检查手机喇叭口是否被遮挡,如果是的话,需要将遮挡物移开,如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,若放在床上使用是同样道理),非**标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
3、接下来确认是否连接**蓝牙设备、声音从蓝牙设备发出,关掉蓝牙开关后查看即可。
4、可使用系统铃声测试是否是当前音源音量的问题 。
5、可能是某些第三方应用程序将音频系统设置为通话状态,如果未恢复,则会导致音频通道混乱,若音乐从听筒发出,扬声器则会没有声音,这种情况需要重启手机进行恢复。
6、若以上办法均不能解决,可以先备份重要数据,然后交给相关的维修人员或维修商进行处理。
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