首先点击“我的电脑”,然后选择C盘,找到“Windows”文件夹,点进去找到“System32”文件夹,找到“cmd”文件,然后右键点击“以管理员的身份运行”,然后输入“netsh winsock reset”,之后按下回车键,最后重启电脑就可以了。
如果是手机显示已连接上网但是无法上网,首先可以断开手机wifi连接,过一两分钟后再进行连接就可以了,若无法解决问题的话,可以重启一下路由器以及手机,然后就可以正常使用了。一般来说,手机连上wifi后不能上网,可以检查一下家里宽带是否处于欠费状态,若欠费的话只需交上费用即可。需要注意的是,宽带欠费再缴费也是不能上网的,用户可以尝试重启路由器,若仍旧无法上网,则需再等一段时间试试。
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