快手有未读私信为什么打不开

首页 / 科技 / 数码 | 2022-02-14 21:10:54 点击:0

快手显示有“未读私信”但无法点击打开，有可能是网络信号不好导致的，可以等网络信号质量变好之后尝试查看；也有可能是手机中消息设置的问题，将快手的“私信通知”功能关闭，过一段时间再开启，之后继续尝试查看即可。

快手有未读私信为什么打不开

关闭快手的“私信通知”，先打开快手app，进入主页面之后，点击左上角“详情”选项，在左侧点击“设置”选项，之后点击“通知设置”；进入页面后，点击“私信”选项，进入页面后选择“关闭”选项即可。

也可以点击手机设置，进入页面后找到快手app，点击进入页面后，选择“关闭通知”选项，即可关闭快手的所有通知消息，等待一段时间之后，再将快手的通知开启，之后尝试查看私信通知是否可以点击查看。

如果操作之后依旧无法解决问题，可以联系快手**客服，说明问题后询问相关解决方法。

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