1、可能是用户未开通银行卡所在银行的短信提醒服务,需拨打所在银行的客服电话,转人工,向客服人员申请开通短信提醒服务,这样就可以收到短信提醒了。
2、可能是消费金额未达到标准,通常情况下,次账户变动在10元及以金额时才会有短信提醒,10元以下的业务短信是不会通知的。
开通短信提醒业务主要是便于随时掌握自己账户的资金变动,核对刷卡交易的金额是否有误,以免出现刷卡时金额输错、多收款的情况,如果开通了短信提醒功能,发现错误后及时与商家联系做退款操作,一般当天就可以完成退款。如果当天没有发现,日后再操作退款,一般要通过银联退款,少则3-5天,多则1-2周。
另外开通短信提醒服务还可及时发现自己的银行卡丢失、盗刷或者网银密码被盗,避免不法分子通过网银盗用卡内资金,以便在第一时间挂失、报警。
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