在网站或是在火车站售票厅购买的火车票是可以进行退票的,但是有相应的一些退票规定。
1.火车票退票时间
火车票退票规则是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。 票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2. 火车票退票手续
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
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