不少人放映在使用nuface红光头的时候会有嘟嘟响或者是滴滴响的感觉，这是不是机器的故障，或者是说自己的操作不当造成的，除此之外在使用中会遇到其他问题，下面就给大家提供一些解决方案
机器每隔5秒钟会有提醒功能，提示一个部位的提拉结束，可以更换提拉位置。红光头每隔3分钟会有提示功能，提示一个部位的光照结束，可以更换光照位置，若红光每隔几秒有“滴滴”提示音，则说明主机电量不足，注意充电后使用。
1.Q：机器需要转换插头吗?
A：不需要。机器是全球电压，不需要转换插头，直接插上电源使用即可。
2.Q：机器怎么清洁？
A：每次使用后需要后需要清洁机器，请用沾了清水的湿纸巾或者化妆棉，把金属头或者红光头表面擦拭干净。注意脸部仪器非防水设计，请勿用水直接冲洗。
3. Q： 机器怎么充电？
A： 新机或许有余点，为了保养电池，首次使用前请先充电。为了保证机器*稳均匀的放电量，本产品采用的镍氢电池。Mini款前三次充电请保证16小时以上，之后每次充电8小时；Trinity款每次充电请保证12小时以上。充电时指示灯依次闪烁，充满电指示灯全亮。长时间不使用，也需要经常给仪器充电。长时间不使用和不充电，更容易导致仪器损坏。
4.Q： 机器为什么会自动关机？
A： 机器自动关机有两个原因：一是机器没电自动关机，此时重新充电使用就好；二是机器的定时关机功能，mini款5分钟定时自动关机，trinity20分钟定时自动关机。
5.Q：为什么美容仪会有“滴滴”的声音？
A：机器每隔5秒钟会有提醒功能，提示一个部位的提拉结束，可以更换提拉位置。红光头每隔3分钟会有提示功能，提示一个部位的光照结束，可以更换光照位置，若红光每隔几秒有“滴滴”提示音，则说明主机电量不足，注意充电后使用。
6.Q：NuFace Trinity 和NuFace Mini 有何区别？
A：NuFace Trinity 共5个档位；可更换其他功能头（ELE眼部嘴部定点提拉功能附件和LED红光深层祛皱功能附件），一部仪器可提供多个抗衰老方案，20分钟自动关机功能，座充方式充电。NuFace Mini 共3个档位，不可更换其他功能头，小巧便捷，便于携带，5分钟自动关机功能，线充充电方式。
7.Q：机器的工作原理是什么？使用时会有震动或者发热么？
A：机器的工作原理是最适合人体抗衰老的335微安微电流原理。在使用机器的过程中，机器本身是不会震动或者发热的。正常情况下，凝胶的厚度要成面膜厚度，以便微电流附件轻松的滑动不拽动肌肤。如果已经涂抹了正常厚度的凝胶，不能感受到电流作用，是属于正常现象。NuFace 不会震动或收缩肌肉，若用其他芦荟胶或**露替代自带凝胶，可能会有如**爬过的电流感。分微弱的电流感。
1.Q：美容仪一定需要搭配凝胶使用么？凝胶能被替代么？
A：使用Nuface一定要清洁面部皮肤后，搭配不含油性的介质使用，原包装里有配套的凝胶，或者也可以用芦荟胶替代凝胶使用。使用后需要再次清洁皮肤，然后正常护肤。
2.Q：使用过程脸部电感强烈怎么办？
A：若使用过程感觉使用部位电感明显，可能是电导凝胶涂抹不
均匀或者厚度不够，每人皮肤**度不一样，根据各人皮肤**程度和承受能力，建议从低档到高档逐步提高仪器档位。
3.Q：化妆了是否能使用Nuface？
A：不可以，NuFace 产品需要在彻底清洁之后使用。使用前不能使用含油性护肤品，因为油性会妨碍微电流的最优传导。必须彻底清洁面部皮肤，卸妆后使用。
4.Q: NuFace 适合什么类型的皮肤使用？
A：Nuface 致力于皮肤紧致，轮廓清晰，瘦脸提亮等多种肌肤问题，适用于任何肤质人群。
5.Q：Nuface的使用频率和护理时间是多久？
A：最初是连续使用60天，每周至少使用5次，使用间隔建议24小时；后期每周使用2-3次。基础护理时间是每天5分钟，上限不超过20分钟每天。
6.Q: 同一个疗程中，是否可以用不同的功能附件？该按什么顺序使用它们？
A：每种附件有不同的抗衰老作用，您可以在一个疗程中交替使用。使用顺序是：先使用NuFace Trinity 红光LED祛皱仪，再使用青蛙头面部紧肤仪，再使用ELE或者NuFace Mini 产品。
7.Q：在使用NuFace LED的时候，为什么LED灯不亮？
A：在使用LED的时候，防护罩内有一个皮肤传感器，在与皮肤接触时激活LED，不与皮肤直接接触时直接关闭。所以您在未与皮肤接触前，是没有灯光的。红光治疗附件一共有个36个LED灯。其中红光22个，琥珀光10个，红外光4个。因为三种光波长不一样，红外光是肉眼看不到的。
8.Q：生理期和怀孕是否能使用美容仪？
A：女性在生理期、孕期、和哺乳期，荷尔蒙处于不正常状态，在荷尔蒙分泌不稳定的情况下，皮肤会变得特别**，因此不建议使用。
9.Q：烤瓷牙、带牙套可以使用美容仪么？
A：烤瓷牙可以使用，微电流是对金属产生的反应，如果牙齿感觉到不舒服避开使用即可。
10. Q：割双眼皮、隆鼻、玻尿酸等整容可以使用美容仪么？
A：一般这种简单的整形，等伤口恢复三个月就能使用，335微安的微电流十分安全，能够有效巩固微整的效果。
11. Q：什么样的人群不适合使用美容仪？
A：18岁以上身体健康的人群都能使用。若患有心脏病、癫痫、恶性肿瘤的病人不能使用。
12. Q：Nuface能使用在脖子上么？
A：Nuface是一款专门针对面部皮肤厚度设计的抗衰老仪器，335微安微电流能有效预防、改善面部松弛、下垂、皱纹等面部衰老问题。使用在脖子上的效果可能没有面部明显，这也体现了仪器的专业性。若要使用脖子，请避开喉结和两侧淋巴。
13. Q：如何测试仪器电流是否有电流？
A：Nuface 是一款专门针对面部皮肤厚度设计的仪器，一般在除脸上其他身体部位，如胳膊、手背上几乎没有任何感觉。甚至在皮肤太干燥的面部也很难有感觉。测试的方法是不涂抹凝胶，将仪器放在发髻边测试，会有麻麻的电流感。涂抹凝胶后几乎没有感觉。
1.Q：哪里购买？产品怎么验证真伪？
A：请客户在**旗舰店购买保证**制造原装进口，所有产品享1年免费保修服务。
2.Q：天猫Nuface旗舰店、Nuface**旗舰店有什么不同？
A：两个店铺都是**直营，不同店铺运营策略不一样，因此产品价格可能会有差异，但保证100%**原装正品，请放心购买！
▼微电流拉皮紧肤美容仪标配版，有 5 个档位，最大电流可达 335 微安(第一次建议先涂好凝胶后从第一档位开始)，在家就能帮你紧致焕然肌肤，去除水肿，瘦脸提拉。包括美容仪和凝胶一瓶，可替换头部配件，需要单独购买
▼针对眼纹唇纹的更换配件，小球体比较容易精准到达按摩位置，专为眼唇设计的 175 微安微电流，帮助减缓眼角纹、法令纹等
▼红光 LED 去皱更换配件，通过红光技术，深入皮肤真层，对于改善肤色、去除痘印效果显著
▼微电流拉皮紧肤美容仪 mini 版，有 3 个档位，最大电流可达 335 微安，外形轻巧便携带，和标配版在功能上没有区别，同样的微电流拉皮紧肤，只是 mini 版不可替换头部配件
小提示：建议前 60 天，每周使用 5 次，60 天后每周使用 2-3 次，初次使用一定要涂好凝胶后从最低档开始，根据自身状况，调节档次~
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